Для некоторых пользователей устройств на платформе Android могут возникнуть трудности с получением уведомлений. В некоторых случаях, уведомления могут перестать поступать только от определенных приложений, таких как Instagram, WhatsApp, ВКонтакте и Телеграм, в то время как в других ситуациях, возникают проблемы с получением любых уведомлений.

Иногда, пользователи сталкиваются с проблемой, когда уведомления отображаются только на экране блокировки. В данной инструкции мы подробно рассмотрим, какие факторы могут быть источником этих проблем на устройствах Android, включая как стандартные операционные системы, так и устройства Samsung Galaxy, и предоставим рекомендации по их решению с целью восстановления нормального функционирования уведомлений.

 

Режим Экономии трафика на Андроид и другие причины ограничивающие Интернет-подключение

 

Если на вашем мобильном устройстве активирован режим экономии мобильного трафика, существует вероятность, что уведомления от приложений (gmail, телеграмм, сбербанк, вк, вайбер, авито, ватсапп, почты) могут перестать поступать через мобильную сеть или поступать с опозданием. Для решения этой проблемы, вам необходимо отключить режим экономии трафика на Андроид, что можно сделать либо через настройки сети и Интернета, либо просто нажав соответствующую кнопку в области уведомлений на вашем устройстве.

Однако это далеко не единственная причина, по которой уведомления могут прекратить поступать. Вот несколько других возможных факторов:

  1. Активные VPN или прокси-серверы: В случае использования таких приложений, рекомендуется их отключить, так как они могут блокировать уведомления.
  2. Антивирусное программное обеспечение с функциями сетевой защиты: Попробуйте отключить антивирусные приложения с подобными функциями, чтобы убедиться, что это не их работа мешает приходу уведомлений.
  3. Режим полета: Убедитесь, что режим полета не активирован. Обычно, для его включения или отключения, существует соответствующая кнопка в области уведомлений на большинстве Android-устройств.
  4. Исчерпание мобильного интернет-трафика: Если вы исчерпали свой мобильный интернет-трафик, скорость соединения может быть сильно ограничена, и уведомления через мобильную сеть могут прекратить поступать. Для проверки этой ситуации, попробуйте открыть «тяжелый» веб-сайт при использовании мобильной сети, но учтите, что некоторые тарифы ограничивают трафик для определенных приложений, таких как социальные сети и YouTube.

 

Режим «Энергосбережения» — вот почему не приходят уведомления

 

Если вы используете Samsung Galaxy, чтобы отключить режим экономии мобильного трафика и улучшить прием уведомлений, выполните следующие шаги:

  1. Откройте «Настройки» на вашем устройстве Samsung Galaxy.
  2. Прокрутите вниз и найдите раздел «Обслуживание устройства». Нажмите на него.
  3. В разделе «Обслуживание устройства» выберите «Батарея».                                                                                                                         
  4. В разделе «Батарея» вы увидите «Режим питания». Нажмите на этот пункт.
  5. В меню «Режим питания» предоставляются различные варианты. Попробуйте выбрать «Высокая производительность».

Для устройств с собственными интерфейсами, такими как Xiaomi или Huawei, местоположение этой настройки может немного отличаться, но обычно она легко находится. Вы также можете воспользоваться функцией поиска в настройках, чтобы найти эту опцию быстро и удобно.

После выполнения этих шагов, ваше устройство Самсунг Galaxy или другой марки должно быть настроено на максимальную производительность, и это может помочь устранить проблему с задержкой сообщений или пуш уведомлений.

 

Уведомления не отображаются на экране блокировки смартфона

 

Если уведомления на вашем смартфоне или планшете приходят, но не отображаются на экране блокировки, это может быть связано с настройками приватности или безопасности. Вам нужно настроить показ уведомлений на экране блокировки следующим образом:

На чистой системе Android:

  1. Откройте «Настройки» на вашем устройстве.
  2. Прокрутите вниз и выберите «Приложения и уведомления».
  3. Затем выберите «Уведомления».
  4. В меню «Уведомления» найдите опцию «Уведомления на заблокированном экране» Нажмите на нее.
  5. Здесь вы можете включить или отключить уведомления на экране блокировки, а также настроить показ уведомлений, содержащих конфиденциальные данные.

На Samsung Galaxy:

  1. Откройте «Настройки» на вашем устройстве Samsung Galaxy.
  2. Перейдите в раздел «Экран блокировки».
  3. Найдите опцию «Уведомления» и включите ее.

Эти шаги позволят вам настроить отображение уведомлений на экране блокировки, и вы сможете видеть важные уведомления даже при заблокированном экране. Таким образом, вы сохраните уровень конфиденциальности, который вас устроит.

 

Дополнительные настройки уведомлений на Андроид, которые влияют на приход уведомлений

 

В дополнение к вышеуказанным причинам, существует несколько других возможных причин, по которым уведомления могут не приходить на ваше устройство:

  1. Режим «Не беспокоить»: Убедитесь, что на вашем устройстве не активирован режим «Не беспокоить». Обычно его можно включить или выключить просто нажатием на соответствующую кнопку в области уведомлений. На некоторых смартфонах, таких как Samsung, вы можете настроить режим «Не беспокоить» так, чтобы уведомления все равно приходили. В случае Samsung, перейдите в «Настройки» -> «Уведомления» -> «Не беспокоить» и включите опцию, которая позволяет уведомлениям поступать даже в этом режиме.                                                                                                                       
  2. Запрет отправки уведомлений приложением: Некоторые приложения могут быть настроены так, что им запрещена отправка уведомлений. Вам нужно проверить настройки каждого приложения. Это обычно можно сделать, перейдя в «Настройки» -> «Приложения», выбрав нужное приложение, и затем проверив раздел «Уведомления». Там вы можете разрешить или запретить уведомления для конкретного приложения.                                                                                                               
  3. Сторонние приложения и антивирусные программы: Некоторые сторонние приложения, в том числе антивирусные программы, могут блокировать или скрывать уведомления. Если у вас есть такие приложения, попробуйте временно отключить их, чтобы убедиться, что они не вызывают проблему.
  4. Настройки даты и времени: Убедитесь, что в настройках вашего телефона правильно установлены дата, время и часовой пояс.
  5. Системные сбои и сбои сервисов: В редких случаях, уведомления могут не поступать из-за сбоев со стороны системы или служб, таких как социальные сети или мессенджеры. Если у вас возникли подобные проблемы, вам придется дождаться, пока разработчики приложений устранили эти сбои.

Если после проверки всех вышеперечисленных вариантов проблема с уведомлениями в 2023 году все еще остается, возможно, вам стоит обратиться за помощью к профессионалам или службе поддержки вашего устройства. Не нужно делать такую диагностику самостоятельно!