Владельцы гаджетов на базе Android часто сталкиваются с трудностями при загрузке приложений из Play Маркет. Причины могут разниться: постоянное ожидание загрузки, разнообразные коды ошибок, связанные с сервером, или даже просто белый экран при запуске Play Маркет.
В данной статье мы подробно расскажем, как решить проблему с загрузкой приложений из Play Маркет на вашем Android-устройстве. Важный момент: если у вас не устанавливаются приложения apk из других источников, перейдите в меню Настройки → Безопасность и активируйте опцию «Неизвестные источники».
Как исправить ошибки со скачиванием приложений из Play Маркет – проверенный способ
Перестали скачиваться приложения для Андроид из Плей Маркета или обновления? Давайте рассмотрим ключевые моменты и простые шаги для устранения этой проблемы:
- Прежде всего, проверьте, работает ли ваш интернет на телефоне, попробовав открыть любой https-сайт в вашем браузере. Если сайты недоступны, сначала устраните проблемы с интернетом.
- Выясните, есть ли проблемы при загрузке данных при использовании 3G/LTE или Wi-Fi. Если с одним из соединений все в порядке, то, возможно, причина в настройках роутера или у вашего интернет-поставщика. Не забудьте, что некоторые открытые Wi-Fi могут ограничивать скорость или объем загрузки.
- Убедитесь, что дата, время и часовой пояс на вашем устройстве установлены правильно. Лучше всего доверить эту задачу автоматическому определению, но, если требуется, скорректируйте эти параметры вручную.
- Произведите базовую перезагрузку устройства через главное меню.
- Если сложность все еще остается, попробуйте установить программу, запустив устройство в безопасном режиме. Если там все нормально, возможно, причиной являются другие приложения, например, защитные программы или VPN-соединения. Попробуйте деактивировать их или временно удалить.
- В разделе «Настройки» у приложений сбросьте настроек до начального состояния. После этого попытайтесь еще раз загрузить нужную программу. Все ваши личные данные останутся на месте, только настройки приложения вернутся к исходным.
- Если на вашем устройстве заканчивается свободное место, рассмотрите возможность удаления тяжелых или уже неактуальных для вас приложений.
- Если Play Маркет не откликается, попробуйте открыть его веб-версию через браузер на вашем гаджете. Затем попробуйте установить приложение там и проверьте, восстановилась ли работа мобильной версии Play Маркет.
Надеемся, что предложенные базовые методики помогут вам устранить проблемы и сделать так, чтобы нужные приложения скачивались. Если трудности остаются, рассмотрите возможность применения других, более глубоких методов решения.
Google Play Маркет — Удаление обновлений
Если у вас возникли сложности в работе с Google Play Маркет на Андроид с приложениями: Мегафон, Газпромнефть, Госуслуги, Ватсап, Инстаграм, Озон, Telegram, одним из решений может быть откат к предыдущей версии этого приложения. Вот пошаговая инструкция для этого:
- Перейдите в раздел «Настройки» на вашем устройстве, далее выберите «Приложения» или «Настройки — Уведомления и приложения — Список приложений».
- В появившемся списке найдите Google Play Маркет.
- Коснитесь этого приложения, затем нажмите на «Отключить» и подтвердите свои действия.
- После того, как система предложит установить первоначальную версию приложения, согласитесь с этим, выбрав «Да».
- По окончании процедуры запустите Google Play Маркет и попробуйте установить желаемые приложения еще раз.
Проверка важных настроек нужных для работы приложений из Play Маркет
- Зайдите в меню «Настройки» на вашем устройстве. Затем перейдите к пункту «Приложения» или же «Настройки — Уведомления и приложения — Полный список». После этого, включите отображение всех установленных приложений, в том числе и системных, используя верхний правый угол (иконка в виде трех вертикальных точек).
- Проверьте, чтобы «Google Play Сервисы», «Управление загрузками» и «Google Аккаунты» (учтите, последнего может не быть в Android 10 и 9 версиях) были включены. Если вы увидите, что какой-либо из этих сервисов деактивирован, просто кликните по нему и активируйте. На телефонах Самсунг данные действия немного отличаются!
Сброс данных системных приложений и кэша, нужных для скачивания
Перейдите в меню «Настройки» на вашем гаджете и откройте раздел «Приложения и уведомления». Для всех ранее упомянутых приложений (Google Play Сервисы, Управление загрузками, Файлы и, если доступно, Google Аккаунты), а также для Магазина Play Маркет, выполните действия по очистке кэша и, если это допустимо, пользовательских данных. Процесс может варьироваться в зависимости от версии и пользовательского интерфейса Android.
Как правило, в информации о конкретном приложении вы должны перейти к разделу «Использование хранилища» или «Использование ресурсов», после чего выберите действия по очистке кэша и данных. В отдельных случаях кнопки для очистки могут располагаться прямо на странице обзора приложения, исключая необходимость перехода в дополнительные подменю. После этих шагов попробуйте скачать приложения из Маркета заново.
Полный сброс Google аккаунта
Давайте рассмотрим процесс восстановления учетной записи Google, чтобы устранить трудности с установкой приложений. В первую очередь, удостоверьтесь, что у вас на руках имеется пароль к вашей учетной записи, и если у вас включена двухэтапная верификация, готовьтесь пройти данную проверку:
- Зайдите в «Настройки» на вашем Android-девайсе и далее переходите к пункту «Синхронизация и аккаунты».
- В списке доступных аккаунтов выберите вашу учетную запись Google и примените действие «Удалить учетную запись».
- Затем, вернитесь и добавьте вашу учетную запись Google вновь. Если вы сталкиваетесь с моментом, когда Маркет Google Play запрашивает авторизацию, несмотря на то что вы уже в системе, рекомендуется использовать метод установки приложений напрямую через веб-версию Google Play, используя браузер на вашем устройстве.
Чаще всего возникают такие проблемы с банковскими приложениями: Альфа банк, Сбербанк онлайн, Тинькофф и другие.
Отправляя сообщение, Вы разрешаете сбор и обработку персональных данных. Политика конфиденциальности.